W poniedziałek, 31 maja, przed południem odbierałam na poczcie w Milanówku awizowaną przesyłkę. W obu częściach sali długie, kilkunastoosobowe kolejki. Czynne tylko 2 okienka, a klienci nie kryją już oburzenia.
Zwykle czynne są 4 okienka, ale i tak czeka się w długich ogonach. Kłótnie między zniecierpliwionymi klientami nie są rzadkością. Nie wiadomo nigdy, czy obowiązuje jedna czy dwie kolejki. Czasem któraś z urzędniczek pocztowych twierdzi, że to bez znaczenia, bo i tak wszystko można załatwić w każdym, oprócz nadania paczki. Na każdym okienku widnieje znaczek awizo.
Okazuje się, że to nieprawda, bo pani, która stała w długiej kolejce w pierwszej części sali, by odebrać awizowane pieniądze, przy okienku usłyszała, że może to zrobić wyłącznie w drugiej części sali. Zdenerwowana stanęła znów na końcu długiej kolejki.
Poprosiłam kierowniczkę, ale pani ta nie potrafiła odpowiedzieć na pytanie, gdzie jest tablica informująca, które sprawy załatwia się w poszczególnych okienkach. Szybko zaprowadziła mnie na piętro do pani naczelnik.
Pani naczelnik stwierdziła, że powieszenie tablicy informacyjnej to sprawa dyrekcji. I obiecała to szybko załatwić. Dowiedziałam się, że długie kolejki są spowodowane chorobą personelu. Na stwierdzenie, że to ona jest odpowiedzialna za organizację pracy na poczcie, podesłała do okienek jeszcze jednego pracownika.
Kolejka w pierwszej części sali skurczyła się, ale w drugiej wybuchła awantura. Zdenerwowana starsza kobieta, nie otrzymała w okienku swojej renty, choć jak twierdziła, kilka razy zgłaszała, że będzie odbierać pieniądze na poczcie. Tym razem także przekazano je listonoszowi. Podobno ta sytuacja miała miejsce już nie pierwszy raz. Rozżalona mówiła, że właśnie wraca z przychodni, ma bardzo wysokie ciśnienie, nie wolno jej się denerwować, a tu nie da się bez zdenerwowania niczego załatwić.
Czy tym razem panie w pocztowych okienkach potraktują poważnie jej prośbę?
W poniedziałek, 7 czerwca, podjechałam na pocztę, by sprawdzić czy wisi tablica informacyjna. Pani, która zaprowadziła mnie przed tygodniem do pani naczelnik bezradnie rozłożyła ręce. Pani naczelnik nie było. Tablicy informacyjnej również.
Opisane tu sprawy nie mają charakteru incydentalnego. Słyszałam, jak na sesji miasta jedna z radnych, do której wpłynęło wiele skarg mieszkańców na niesprawność obsługi interesantów przez pocztę, prosiła burmistrza o interwencję. Okazuje się, że zmiany na lepsze nie ma. A może Dyrektor Poczty Polskiej Okręgu w Warszawie przyjrzy się pracy swojej placówki w Milanówku.
Balagan na poczcie jest na calym swiecie.A przyczyna tego jest to, ze jest to robota rzadowa, inaczej mowiac panstwowa.Wystarczy byc w pracy, nie trzeba nawet pracowac.I za to placa z naszej kieszeni.Podobno jest to nie wysychajace zrodelko:)
Plus z Poczty Polskiej jest taki, ze zamawiam paczkę i mogę później ją bez problemu odebrać na poczcie, gdy nie było mnie w domu. Niestety swoje trzeba odstać w kolejce a i zaparkować w centrum Milanówka ciężko. Co mnie dziwi, Poczta Polska chce wydać 400 mln zł na zmianę logo (zmieni się tło z niebieskiego na czerwone, ale trzeba będzie przemalować skrzynki, samochody, kupić nowe uniformy itd.) Firma państwowa która generuje straty wydaje olbrzymie pieniądze na zmianę logo, którego zmiana ma zwiększyć konkurencyjność poczty. Nie tędy droga.
wydawanie publicznych pieniędzy na bzdety to też specjalność burmistrza Grodziska Mazowieckiego. Wydano ogromne kwoty na spoty reklamowe zapraszające na weekend żeglarski - przyszła garstka ludzi, wydano kolejne ciężkie pieniądze na spoty w TV zapraszające tym razem na zbiegowisko otwarcia oczyszczalni, przyszła garstka, a w budżecie dziurka powyżej 60 mln PLN. Można? Można. I nikt nie skontroluje tego, nie ukarze.
wszedzie trzeba włożyć 3 grosze o Benedykcińskim... niedługo będzie artykuł o Twojej rodzinie i napiszesz, że Benek nie zrobił Ci przyszywanego brata bo robił reklamę... Tak czy siak i tak wygra znowu, chyba, że wskażenie mi godnego przeciwnika a nie pieprzącego trzy po trzy... od pieprzenia to tylko potrawa może być za ostra...
Tu kolego przesadziłeś chociaż rozumiem, że prawdopodobnie jesteś z tej samego \"Towarzystwa Wzajemnej Adoracji\", którego prezesem jest nasz burmistrz i musisz \"trzymać linię\". Jednak zachowaj nieco kultury i taktu. Chyba, że \"kiedy wejdziesz między wrony, musisz krakać jak i one\". Zapamiętaj jednak, że burmistrz nie będzie trwał wiecznie i wszystkie jego nie do końca jasne sprawy, prędzej czy później ujrzą światło dzienne.
Gość: Do do, czy jak Ci tam ;) | 16-06-2010, 23:55
Po pierwsze jaki kolego? Po drugie Ty jestes za to prezesem Towarzystwa Ludzi Dwojga Imion. I co, nie mam racji? A Ty masz? I to nie pieprzenie o... a, mamy Jego rok, nie będę w tym kontekście wypowiadał tego nazwiska ;) A poza tym śmieszny jesteś, bo na każdym kroku piszesz o Benku, więc albo nim jesteś (zgodnie z zasadą nieważne czy dobrze, ważne aby), albo masz mocno nasrane w tej głowie, albo musiał Cię Benek mocno skrzywdzić fizycznie, bo intelektualnie raczej bym i ja z Tobą nie startował ;) Ech te komentarze, ciekawe kto wymyślił taką formę dyskusji? :)
Niestety ten problem dotyczy też poczty w Grodzisku przy ul. Orzeszkowej. Tam nie ma dnia aby nie doszło do awantury. Pani naczelnik niestety nigdy nie ma jak twierdzą pracownicy. Jednakże winę za cały bałagan ponosi nowy dyrektor w Pruszkowie, któremu podlegają nasze poczty.
Masz rację, dodam że tel do dyrektora w Pruszkowie jest nieosiągalny. A ja tylko chciałam, zgodnie supozycją pani naczelnik poczty milanowskiej, zgłosić listonosza do nagrody. Bo ona podobno nie ma takiego prawa. Dziwne. No i chłopak nie dostanie nagrody od nikogo.
POSTULUJę: nie rowery dla listonoszy, ale skutery lub samochody. Podobno jeżdżą na swoich prywatnych rowerach, skandal. Zarabiają grosze, a to ciężka praca.
Zgadzam sie z Autorką co do oceny organizacji pracy dla pań pocztmistrzyń w okienkach.
Jest bardzo prosty sposob, wygodny, bez nerwow, na to aby sobie ulatwic zycie. A mianowicie zalozyc internet. Za pomoca internetu , z usmiechem na ustach, mozna spokojnie wszystkie te sprawy zalatwic nie wychodzac z domu.
Przez internet niestety nie odbierzesz awizowanej przesyłki. Na kontakt z pocztą są skazani również starsi, często nie maja komputera,nie mówiąc już o dostępie do internetu. Często nie mają konta w banku. To są efekty naszego cywilizacyjnego opóźnienia. Wprawdzie nadrabiamy, ale to jeszcze potrwa.
Tak więc dyrekcja poczty ma jeszcze wiele do zrobienia i liczę, że się wreszcie weźmie za unowocześnienie poczty w Milanówku. A może na początek wystarczą tu zmiany kadrowe?
Niestety poczta w Milanówku nie jest odosobniona w swojej niedoskonałości.
Moim zdaniem brak profesjonalizmu Urzędów Pocztowych spowodowany jest złą organizacją pracy oraz niskimi płacami co związane jest bezpośrednio ze zbyt małą ilością pracowników.
Z usług poczty korzysta coraz więcej klientów w postaci osób prywatnych,firm,instytucji państwowych,a zarządzający Pocztą Polską tną koszty.Cierpią z tego powodu klienci,pracownicy urzędu,ale decydenci z pewnością nie narzekają ich zarobki wielokrotnie przewyższają pensję listonosza,który ma dużo cięższą i bardziej odpowiedzialną pracę niż jego szef.
Czytaj codziennie Gazetę grodziską. Pismo Gazeta grodziska dostarcza najaktualniejszych informacji. Na stronie gazeta-grodziska.pl nic ciekawego nie znajdziecie:(
Magia dla początkujących Data:10-02-2012 Milanówek
Społeczne Liceum Ogólnokształcące Nr 5 w Milanówku oraz Against Gravity
Zapraszają na "Spotkania Geograficzne i Akademię Dokumentu 2011/2012"
Akademia Dokumentu to program edukacyjny kierowany do młodzieży licealnej w całości oparty na filmach dokumentalnych. Magia dla początkujących, reż. Jesse McLean, USA 2010 Miejsce: Społeczne Liceum Ogólnokształcące Nr 5 w Milanówku, ul. Fiderkiewicza 41
Wernisaż wystawy Jarosława Tomasza Kłosa. Piosenki Ch. Aznavoura, G. Becauda, J. Brela, E. Piaf, A. Osieckiej oraz utwory A. Piazzolli po francusku śpiewa Ewa Kabsa.
Akompaniament: Michał Załęski Galeria Kasyno, ul. Lilpopa 18. Wstęp wolny!
Rozpoczęcie:17:00
Koncert walentynkowy
Koncert walentynkowy Data:12-02-2012 Grodzisk Mazowiecki
Koncert Edyty Geppert w ramach Saloniku z Kulturą Data:12-02-2012 Milanówek
Zapraszamy Państwa na kolejną odsłonę "Saloniku z Kulturą". Tym razem dla naszej publiczności zaśpiewa Edyta Geppert.
Koncert Edyty Geppert to znakomita okazja do spotkania z jej niezwykłym kunsztem interpretatorskim i z tak rzadką już dziś umiejętnością budowania kontrastowych nastrojów - piosenki liryczne są zderzane z dramatycznymi, a dramatyczne - z zabawnymi, tzw. kabaretowymi reprezentowanymi przez teksty klasyka gatunku, Mariana Hemara. Szczegółowe informacje i rezerwacje biletów w sekretariaci MCK lub pod numerem telefonu 22 758 32 34.Bilety w cenie 50 zł i 40 zł.
Milanowskie Centrum Kultury, ul. Kościelna 3
V Powiatowy Konkurs Ortograficzny Data:17-02-2012 Milanówek
V Powiatowy Konkurs Ortograficzny "O Złote Pióro Starosty" pod honorowym patronatem Burmistrza Miasta Milanówka
Miejsce: Zespół Szkół nr 2, im. Gen. J.Bema, ul. Wójtowska 3
Rozpoczęcie:10:00
Wietnam i Birma -...
Wietnam i Birma - Dryfując między czasem a przestrzenią Data:17-02-2012 Milanówek
Społeczne Liceum Ogólnokształcące Nr 5 w Milanówku oraz Against Gravity
Zapraszają na "Spotkania Geograficzne i Akademię Dokumentu 2011/2012"
Akademia Dokumentu to program edukacyjny kierowany do młodzieży licealnej w całości oparty na filmach dokumentalnych. Wietnam i Birma - Dryfując między czasem a przestrzenią – Tomasz Murzyn Miejsce: Społeczne Liceum Ogólnokształcące Nr 5 w Milanówku, ul. Fiderkiewicza 41
